発着信履歴管理システム 　

  *1)発着信不完全接続呼（発信着信時に通話とならなかった　例）
  　　（１）応答できなかった発信・着信
  　　（２）相手話中切り・再送
  上記の様な場合でも発着信の履歴をＰＣのデータベースに保存・管理を行うため、全ての発着信ユーザーに対してフォロー及びマーケティングが行えます。

  発着信履歴の記録                                              オプション機能
  ＣＴＩアダプタによる発着信履歴の収集と記録                履歴データバックアップ

  ＣＴＩアダプタを回線に常時接続し回線の監視を行います。         リモートＰＢＸ管理端末へ履歴データを自動バックアップすることができます。
  全ての発着信の履歴（発着信不完全接続呼*1)を含む）を
  ＰＣのデータベースに保存します。 

  発着信履歴の検索                                             
  管理画面からの発着信履歴の検索

  保存された発着信の履歴を　様々な検索条件によって
  ＰＣ画面へ表示することができます。
  （検索結果はＣＳＶファイル出力も可能です。）

  お客様情報の登録
  電話番号からお客様情報の登録
  
  発着信履歴表示画面で電話番号をダブルクリックすることにより
  お客様情報の簡易登録が可能です。
  上記お客様情報は、履歴の検索条件として利用できます。